El Hospital de Móstoles estrena una nueva unidad para cuidar a los pacientes más complejos
El Hospital Universitario de Móstoles, integrado en la red sanitaria pública de la Comunidad de Madrid, puso en marcha el pasado 4 de agosto la Unidad de Coordinación de Cuidados (UCC), a través de su Dirección de Enfermería.
La unidad sitúa al paciente en el centro de la atención y refuerza el papel de la enfermería en la calidad asistencial, la seguridad del paciente y la continuidad de los cuidados.
Su creación responde al aumento de pacientes con necesidades asistenciales complejas y a la necesidad de avanzar hacia modelos organizativos más coordinados, personalizados y eficientes.
Su misión es garantizar una atención integral, favoreciendo la coordinación entre profesionales, servicios y niveles asistenciales.
Beneficios para pacientes y familias
Entre los beneficios de la nueva unidad destacan una mayor seguridad clínica, una atención más personalizada, la reducción de complicaciones, reingresos evitables, y un uso más eficiente de los recursos disponibles.
La UCC representa una apuesta por la excelencia en los cuidados, el desarrollo profesional de la enfermería y la mejora continua de la calidad asistencial, contribuyendo a una atención más segura, cercana y centrada en las necesidades tanto de los pacientes como de sus familias.
Una red de cuidados coordinada
Este nuevo modelo impulsa cuidados avanzados basados en la evidencia científica y orientados a las personas con procesos complejos.
La unidad potencia además la comunicación entre los profesionales de las diferentes áreas del hospital, como hospitalización, consultas y urgencias, y con los centros de salud de Atención Primaria.
De este modo, favorece la creación de una red de cuidados completa, especialmente relevante para los pacientes crónicos y para quienes presenten procesos de alta complejidad, que en cada momento pueden necesitar un tipo de atención diferente, pero siempre organizada.
La unidad, coordinada por Santiago Palomo Fernández, supervisor de Área de Procesos Asistenciales y Prevención de Riesgos Laborales, está formada por cinco enfermeras con perfiles especializados y complementarios, cuya combinación de competencias permite ofrecer una respuesta global a las necesidades de los pacientes.
• Bárbara Álvarez Martínez: enfermera de Calidad Asistencial y Seguridad del Paciente.
• Manuela Malagón López: enfermera de Continuidad Asistencial.
• Guadalupe Izquierdo González: enfermera Gestora de Casos Complejos.
• Helena Oviedo Sotomayor: enfermera de Práctica Avanzada en Cuidados de la Piel.
• Antonia Gil Molano: enfermera de Práctica Avanzada en Ostomías y Prehabilitación Quirúrgica.
Antonia Gil Molano, un acompañamiento paso a paso
Dentro de este equipo, la labor de Antonia Gil Molano en la consulta de ostomías ejemplifica esta atención personalizada. Su espacio acompaña a los pacientes y familiares antes y después de la cirugía para ayudarles a adaptarse a una nueva situación de salud, abarcando desde la prehabilitación quirúrgica hasta el día a día del paciente ostomizado, con atención y dedicación exclusivas.
Antes de la intervención, les informa sobre el procedimiento y realiza el marcaje de la zona más adecuada para la futura ostomía, teniendo en cuenta la comodidad, la visibilidad y la capacidad de la persona para cuidarse de forma autónoma. Tras la cirugía, acompaña a cada paciente durante el aprendizaje de los cuidados necesarios para manejar los dispositivos de recogida, prevenir complicaciones y afrontar con seguridad el regreso a casa.
Además, enseña a los pacientes a vigilar el estado de la piel y a detectar posibles complicaciones, elaborando un plan personalizado con consejos adaptados a los síntomas y necesidades de cada persona.
Sobre el sentido de este acompañamiento, Antonia Gil explica: «El objetivo es que el paciente adquiera confianza y sea capaz de cuidar su ostomía de forma independiente, sabiendo que cuenta con apoyo profesional siempre que lo necesite».
Formación, alimentación y vida diaria
La consulta ofrece formación práctica y apoyo continuado en aspectos como los cuidados diarios, la alimentación, la hidratación, la actividad física, los viajes o la vida social. También incluye asesoramiento nutricional adaptado a cada tipo de ostomía, con atención especial a la hidratación y la reposición de sales minerales cuando la ostomía afecta al intestino delgado. Uno de los principales objetivos de la consulta es ayudar a los pacientes a derribar miedos y falsas creencias asociadas a la ostomía.
Un modelo de atención cada vez más necesario
Los profesionales observan un aumento de pacientes jóvenes con ostomías, debido al incremento de determinadas patologías digestivas y al diagnóstico de cáncer colorrectal en edades más tempranas. La existencia de esta consulta especializada, dentro del marco de la nueva Unidad de Coordinación de Cuidados, permite ofrecer una atención integral y continuada, mejorando tanto la experiencia asistencial como la calidad de vida de quienes conviven con una ostomía, y de sus familias.
