Madrid evalúa la Tarjeta Sanitaria Virtual con mayores de 65 años
La Comunidad de Madrid celebró el pasado 10 de julio un encuentro con personas mayores de 65 años. Al mismo asistieron una veintena de usuarios de la Tarjeta Sanitaria Virtual. El objetivo de la reunión fue evaluar el funcionamiento de la aplicación cuyo fin era adaptar la aplicación a las necesidades de este grupo.
El consejero de Digitalización, Miguel López-Valverde, participó en el encuentro que tuvo lugar en el Centro de Innovación Digitaliza Madrid. Esta sesión es el segundo laboratorio ciudadano sobre esta aplicación.
Los participantes testearon la aplicación durante la sesión. Responsables de la Tarjeta Sanitaria Virtual guiaron esta prueba. El encuentro buscaba saber para qué usan los mayores esta herramienta y con qué frecuencia la usan. Además, la sesión identifica las barreras de uso y las posibles mejoras.
Los participantes evaluaron la pantalla de inicio de la aplicación y los sistemas de identificación para entrar en la plataforma. Los asistentes calificaron los nuevos servicios instalados. Los participantes refirieron que las funcionalidades más usadas eran Cita Sanitaria, Mi Medicación e Informes y Resultados.
En la sesión anterior, los participantes hicieron sugerencias para mejorar la herramienta. Una de ellas proponía enviar una alerta al móvil cuando haya nuevos resultados médicos disponibles. Otra incluir un buscador en la parte superior de la pantalla y añadir un menú fijo en la zona inferior con las opciones más usadas.
Gracias a estas sugerencias, la plataforma incorporó más elementos visuales. Estos elementos hacen la aplicación más sencilla e intuitiva.
